Por: Jhoan Nicolas Escamilla Manjarres, Practicante de Comunicaciones
El pasado 31 de julio, en el marco de la feria empresarial en la Cruz Roja Seccional Cundinamarca, el Doctor en Ciencias de la Educación y en Ciencias Gerenciales, Wilmer Rincón Montañez, presentó su ponencia “Inteligencia Artificial Financiera” al área financiera de la Cruz Roja Colombiana. Allí, compartió su conocimiento y experiencia sobre el potencial de la inteligencia artificial, así como ventajas y riesgos en el entorno empresarial.
Durante su intervención, expuso el uso actual de la inteligencia artificial en las finanzas, aclarando conceptos clave como machine learning, una rama de la inteligencia artificial que permite a los sistemas aprender de grandes volúmenes de datos, identificar patrones y tomar decisiones sin ser programados de forma explícita. Gracias a algoritmos avanzados esta tecnología facilita el análisis de datos, la automatización de tareas y, en resumen, mejora la toma de decisiones en el sector financiero.
Entre los casos prácticos presentados por el Doctor Rincón se destacaron: el servicio al cliente, las negociaciones, la elegibilidad para préstamos, la detección y prevención de fraudes, la ciberseguridad y la planificación financiera.
Además, señaló los grandes beneficios de aplicar la inteligencia artificial financiera, tales como la reducción de errores manuales y costos operativos, lo cual conduce a una mayor transparencia en el cumplimiento normativo, optimización en la asignación y control de recursos, mejoras en la gestión de donaciones y fondos. Todo esto demuestra el enorme potencial de la inteligencia artificial en estos ámbitos.
A lo largo de la presentación, se mencionaron diversas plataformas y herramientas para poner en práctica estas tecnologías:
Booke AI: Es una herramienta de inteligencia artificial que optimiza procesos contables al automatizar la clasificación de transacciones, detectar errores y aprender del comportamiento financiero para brindar sugerencias más precisas. Está diseñada para ayudar a contadores y empresas a ahorrar tiempo y reducir errores humanos.
Planful: Es una plataforma de planificación financiera que utiliza inteligencia artificial para automatizar presupuestos, proyecciones, análisis de escenarios y consolidaciones. Permite a los equipos financieros tomar decisiones más informadas, rápidas y estratégicas.
Paymefi: Mejora la gestión y recuperación de cartera. Automatiza el contacto con clientes deudores, predice la probabilidad de pago y ofrece opciones adaptadas para facilitar el recaudo. Ayuda a reducir costos operativos y aumentar la eficiencia del proceso de cobranza.
La conferencia culminó con una invitación reflexionar sobre la responsabilidad en el uso de la inteligencia artificial, destacando que, si se utiliza de manera ética y adecuada, puede convertirse en un apoyo fundamental en diferentes áreas, complementando muchas de nuestras decisiones, especialmente en el ámbito financiero.
